Salta al contingut
Menú
Home parlant per telèfon assegut davant d'un portàtil en una oficina, amb una llibreta i una tassa en la taula

Expliqueu-nos el vostre cas

Telefoneu-nos o escriviu-nos: us responem el mateix dia o el següent dia feiner, per veure on sou i per on començar.

Escriviu-nos

El que més us lleva la son o el que voleu resoldre primer.

Per exemple: 8 ordinadors amb Windows, Microsoft 365 i un NAS a l'oficina; o Kubernetes a AWS amb PostgreSQL.

Urgència

Responsable: Pod SRE. Finalitat: respondre la vostra consulta i preparar la proposta. Legitimació: el vostre consentiment. Drets: accés, rectificació, supressió i altres, com s’explica a la política de privacitat.

Us responem en horari laboral, el mateix dia o el següent dia feiner. Si teniu producció caiguda, telefoneu-nos al 644 00 76 20.

Què contar-nos

  • Quants llocs de treball sou i què feu servir: correu, programes, servidor o NAS.
  • Si sou una empresa de programari, on funciona la vostra plataforma: proveïdor del núvol, servidors propis o tots dos.
  • Què teniu muntat: Kubernetes o contenidors, bases de dades, CI/CD, monitoratge.
  • Què us preocupa i si hi ha una data que condicione, com una auditoria o un client nou.

Què passa després

  1. Us responem per telèfon o correu en horari laboral, el mateix dia o el següent dia feiner.
  2. En una telefonada o per escrit veiem què teniu muntat, què us preocupa i si encaixem.
  3. Si continuem, us enviem per escrit la proposta d'auditoria o de servei, amb abast i preu.