SRE com a servei: la vostra plataforma gestionada i segura
Kubernetes, bases de dades i serveis al dia, pegats de seguretat, vulnerabilitats sota control, monitoratge, còpies provades i un informe cada mes. Sempre al vostre compte del núvol o als vostres servidors.
Eines habituals
- ClickHouse
- Coolify
- Dokploy
- Elasticsearch
- Graylog
- Kafka
- Kubernetes
- Hetzner
En resum
SRE com a servei és contractar l'operació i la seguretat de la vostra plataforma per una quota mensual, en lloc d'un lloc de treball en plantilla. Ens ocupem de les actualitzacions de Kubernetes, bases de dades i serveis, els pegats de seguretat, les vulnerabilitats, el monitoratge, les còpies amb una restauració de prova al mes i un informe mensual.
- Idiomes
- Castellà, català o anglés
- Resposta
- El següent dia feiner, en horari laboral
- Mètode
- Al vostre compte i al vostre repositori, en codi i documentat
Què inclou
- Actualitzacions de Kubernetes, bases de dades com PostgreSQL, MySQL, MongoDB o Redis i serveis com Kafka o GitLab, sempre en versions amb suport.
- Pegats de seguretat del sistema, dels nodes del clúster i de les imatges base, en una finestra pactada.
- Gestió de vulnerabilitats: escaneig d'imatges, dependències i sistemes, prioritat per risc real i pegat verificat.
- Monitoratge i alertes: revisem les alertes, ajustem els llindars i eliminem el soroll.
- Còpies fora del servidor i una restauració de prova cada mes, amb el temps de recuperació anotat.
- Revisió d'accessos (usuaris, claus SSH i permisos) i de les versions que deixen de rebre pegats.
- Inventari de servidors, serveis i versions, amb la documentació al dia al vostre repositori.
- Informe mensual: disponibilitat, incidències, canvis, vulnerabilitats i riscos.
Per a qui és?
Per a empreses de programari amb una plataforma en producció i ningú dedicat a fer que funcione. Sol encaixar en aquests casos:
Startups SaaS
Amb clients de pagament, on l’equip de desenvolupament fa de sistemes a estones.
Agències de programari
Mantenen les plataformes de diversos clients, com botigues en WordPress o instal·lacions d’Odoo, sovint amb un servidor per client i sense un mètode comú. Si ho necessiteu, treballem en marca blanca.
Empreses amb equip tècnic
Fa mesos que busquen un perfil DevOps o SRE.
Equips que han perdut qui ho sabia
Ja ningú no recorda com estava muntat tot.
Amb quina freqüència es fa cada tasca?
La feina es planifica. Aquesta és la cadència de partida, que ajustem a la vostra plataforma. Més detall a gestió de vulnerabilitats i a l’exemple d’informe mensual, amb dades fictícies.
| Tasca | Freqüència | Què veieu vosaltres |
|---|---|---|
| Actualitzacions | Planificades, amb avís previ i marxa enrere provada | Canvis en merge requests |
| Pegats de seguretat | Setmanal, en finestra pactada | Que el servei torna sa després de reiniciar |
| Vulnerabilitats | Contínua | Trobades, corregides i pendents |
| Monitoratge i alertes | Contínua | Tauler de Grafana i canal d’alertes |
| Còpies | Diària o segons cada dada | Que acaben bé i on són |
| Restauració de prova | Mensual, un servei diferent cada vegada | Resultat i temps de recuperació |
| Accessos i fi de suport | Trimestral | Riscos oberts a l’informe |
| Informe mensual | Primera setmana del mes | Una pàgina que es llig en cinc minuts |
Quant costa?
Un únic pla, amb la mateixa feina cada mes. Preus orientatius, sense IVA.
Des de 500 €/mes
Un entorn de producció xicotet (per exemple, un clúster de Kubernetes o fins a 5 servidors, amb la seua base de dades). El preu final depén del nombre d’entorns, clústers i serveis; us el confirmem després de l’auditoria.
Resposta el següent dia feiner
En horari laboral. Les alertes queden registrades a qualsevol hora.
Necessiteu algú dins del vostre equip durant un projecte o mentre contracteu? Mireu SRE per dies: des de 450 €/jornada.
Com comencem?
Abans de la quota hi ha una auditoria i una posada a punt: no té sentit mantindre una cosa que ningú no ha revisat. Què cobreix la revisió inicial ho trobareu a l’auditoria de fiabilitat i seguretat.
Trucada de 20 minuts
Gratuïta i sense compromís: ens conteu què teniu muntat i què us preocupa, i us diem si encaixem.
Auditoria
Des de 1.500 €, preu tancat i en 1-2 setmanes: riscos prioritzats, pla de millora i el preu definitiu de la quota.
Posada a punt
Inventari, monitoratge i alertes, pegats endarrerits, còpies amb una restauració real i documentació al vostre repositori.
Quota mensual
La feina planificada de cada mes, amb el seu informe.
Què passa quan alguna cosa cau?
Les alertes salten a qualsevol hora. La resposta és el següent dia feiner, en horari laboral. Cada incidència que afecta el servei se segueix fins al final, en tres passos:
Restablir
Primer, que el servei torne, encara que siga amb un arranjament temporal.
Explicar
Una anàlisi posterior sense culpables, amb la cronologia, la causa i l’impacte.
Evitar
Les accions perquè no es repetisca es planifiquen i es veuen a l’informe.
Com tractem les còpies?
D’una còpia que mai no s’ha restaurat, no sabeu si existeix. Ho expliquem a la guia de còpies 3-2-1 i immutables.
Fora del servidor
Almenys una còpia immutable o separada, perquè un ransomware no la puga abastar.
Restauració de prova
Una al mes, rotant serveis, i sempre després d’un canvi important.
Temps de recuperació
Queda escrit per servei, perquè sapigueu quant de temps estaríeu sense ell.
A l'informe
El resultat de cada prova i el temps que va dur.
Què no us lliga?
Treballem dins del que és vostre, i podeu acabar amb un preavís curt.
El vostre compte
Tot es fa al vostre compte del núvol o als vostres servidors. Els recursos, les dades i les factures del proveïdor són vostres.
El vostre repositori
La configuració queda en codi, juntament amb la documentació.
Accessos mínims
Les credencials d’administració són vostres. Hi entrem amb un usuari nominal i permisos mínims, que podeu revocar quan vulgueu.
Quota mensual
Amb un preavís curt pactat, el just per a un traspàs ordenat.
Traspàs
Si acabem, us lliurem la infraestructura en codi, l’inventari d’accessos i una sessió amb qui continue.
Dades personals
Si n’hi ha, signem el contracte d’encarregat del tractament abans de començar.
Quina experiència hi ha darrere?
Qui fa la feina porta més de deu anys amb servidors Linux, bases de dades i plataformes en producció:
SRE en una fàbrica alimentària
On una parada és una línia de producció aturada.
DevOps en un SaaS B2B
Desplegaments automatitzats, entorns multinúvol i recuperació davant de desastres.
CTO
D’una plataforma amb un 99,9 % de disponibilitat, i avui també director d’enginyeria.
El que hem aprés: el manteniment que funciona és avorrit, planificat i queda escrit. La trajectòria completa és a sobre nosaltres.
Preguntes freqüents
Necessitem tindre Kubernetes?
No. Gestionem des d'uns pocs servidors Linux amb Docker fins a clústers de Kubernetes en diversos proveïdors. L'important és que la plataforma estiga en producció i que algú n'haja de respondre.
Gestioneu servidors Windows?
La nostra especialitat és Linux i els contenidors. Si a la vostra plataforma hi ha algun servidor Windows aïllat, ho valorem; si la majoria és Windows, us direm que hi ha perfils més adequats.
I els projectes grans, com una migració?
Muntar una plataforma nova o fer una migració són projectes a banda, amb el seu propi pressupost. La quota cobreix l'operació de cada mes.
Expliqueu-nos el vostre cas
En una trucada gratuïta de 20 minuts veiem on sou i per on començar. Sense compromís.
Revisat el