Salta al contingut

Categoria: Web i aplicacions

Matomo gestionat: analítica web al vostre servidor, sense cedir les dades a tercers

L'analítica de la vostra web en un servidor que controleu, amb els informes a temps, la base de dades a ratlla i les opcions de privacitat configurades a consciència.

On es munta
Al vostre compte, a nom vostre
Còpies
Amb restauració provada
Actualitzacions
Planificades i documentades
Llicència
Open source, GPLv3

En resum

Matomo és una plataforma d'analítica web de codi obert que podeu instal·lar al vostre propi servidor. Les dades de les visites es queden a la vostra base de dades, no a la d'un tercer. La muntem al vostre compte amb MariaDB o MySQL, arxivat d'informes programat, seguiment amb o sense galetes segons decidiu, retenció de dades fixada, còpies restaurades en proves i actualitzacions al dia.

Què ens encarreguem de mantindre?

Matomo funciona només d’instal·lar-lo, i això enganya. Amb el temps els informes tarden a generar-se, la base de dades creix sense límit i ningú no revisa si la configuració de privacitat continua sent la que es va decidir. Això és el que deixem sota control:

  • Matomo

    Instal·lació, llocs, usuaris i permisos, amb la configuració del servidor en codi.

  • Arxivat

    Informes calculats pel cron del sistema, a la seua hora, amb avís si l’arxivat falla.

  • Base de dades

    MariaDB o MySQL dimensionada, amb esborrat de dades antigues segons la retenció fixada.

  • Privacitat

    Galetes o no, anonimització d’IP, exclusió i retenció, tal com s’haja decidit.

  • Accessos

    Doble factor, usuaris per persona i permisos per lloc.

  • Actualitzacions

    Matomo i els seus connectors al dia, provats abans quan la versió és major.

Com el muntem?

Matomo és una aplicació PHP amb una base de dades MariaDB o MySQL. El que marca la diferència en producció és com es calculen els informes i com es tracta el volum:

  1. Seguiment

    El codi de seguiment de les vostres webs envia cada visita al servidor de Matomo, per HTTPS i des del vostre propi domini.

  2. Dades en brut

    Cada visita es guarda a la base de dades. Amb molt de trànsit, una cua en Redis les rep primer i les escriu en lots.

  3. Arxivat

    Un procés programat converteix les dades en brut en informes per dia, setmana i mes, en lloc de calcular-los quan algú obri el tauler.

  4. Retenció

    Les dades en brut antigues s’esborren soles segons el termini fixat, i els informes ja calculats es conserven.

Si preferiu no afegir codi de seguiment a la vostra web, Matomo també pot importar els registres d’accés del servidor web, encara que amb menys detall.

Quins problemes trobem més sovint?

  • Arxivat des del navegador: els informes es calculen quan algú obri el tauler, que tarda minuts o dona error.
  • Base de dades sense límit: anys de dades en brut que ningú no necessita i que alenteixen tot.
  • Privacitat sense revisar: galetes activades o IP completes quan es va decidir el contrari.
  • Versió antiga: Matomo sense actualitzar, amb vulnerabilitats corregides fa temps.
  • Tauler amb un usuari compartit: la mateixa contrasenya per a tot l’equip de màrqueting.
  • Còpia inexistent: l’històric d’anys depén d’un únic disc.

Què fem amb la privacitat?

Matomo us dona les eines: dades al vostre servidor, sense galetes de tercers, possibilitat de funcionar sense galetes, anonimització d’IP, respecte al senyal de no seguiment, formulari d’exclusió i esborrat automàtic de dades antigues. Quina combinació feu servir depén de la vostra web i de les vostres obligacions, i és una decisió que us correspon amb el vostre assessor legal. Nosaltres l’apliquem, la deixem documentada i comprovem a cada actualització que continua igual. No us diem que amb Matomo complireu el RGPD, perquè això depén de molt més que l’eina.

Com fem les còpies i les actualitzacions?

La còpia inclou la base de dades, on hi ha tot l’històric, i l’arxiu de configuració. Va xifrada a un emmagatzematge d’objectes fora del servidor, i la restaurem de prova en un altre servidor per a comprovar que els informes s’obrin. Quan la base de dades creix, la tractem com en MySQL i MariaDB gestionats. Les versions de pegats s’apliquen tan bon punt ixen; les majors, després de llegir les notes de la versió i provar que els connectors instal·lats són compatibles, perquè algunes actualitzen taules grans i convé fer-ho fora d’hores.

Per a qui té sentit?

Per a una empresa que vol la seua analítica web sense enviar les dades dels seus visitants a un tercer. Per a una agència o un equip que mesura diverses webs i vol un únic Matomo amb permisos per lloc. I per a qui ja té Matomo instal·lat i els informes han deixat de carregar. Si voleu que algú responga de Matomo i del seu servidor cada mes, és en el SRE com a servei.

Com encaixen les peces
  1. Les vostres websCodi de seguiment
  2. NginxHTTPS
  3. MatomoPHP-FPM
  4. MariaDBVisites i informes
  5. ArxivatCron del sistema

On ho muntem?

Al vostre compte, al proveïdor que ja feu servir o al que encaixe millor. Si les dades s'han de quedar a la UE, Hetzner i OVHcloud són les opcions europees.

Proveïdors on ho muntem

  • Hetzner
  • AWS
  • Google Cloud
  • DigitalOcean
  • OVH
  • Servidor propi
ProveïdorCom ho muntemA tindre en compte
HetznerServidor cloud amb Matomo i MariaDB, i còpies en Object Storage de Hetzner, compatible amb S3.Dades en centres de dades de la Unió Europea si trieu Alemanya o Finlàndia.
AWSEC2 amb Matomo i RDS for MariaDB o MySQL, en una regió europea si ho preferiu.
Google CloudCompute Engine amb Matomo i Cloud SQL per a MySQL.
DigitalOceanDroplet amb Matomo i MySQL gestionat de DigitalOcean.
OVHInstància de Public Cloud amb Matomo i base de dades gestionada d'OVHcloud per a MySQL.
Servidor propiMatomo al vostre servidor o màquina virtual, accessible per al codi de seguiment de les vostres webs.

Què inclou

  • Matomo On-Premise al vostre compte amb Nginx, PHP-FPM i MariaDB o MySQL dimensionats per al vostre trànsit.
  • Arxivat d'informes amb el cron del sistema i l'arxivat des del navegador desactivat.
  • Codi de seguiment a les vostres webs, amb galetes pròpies o sense galetes, segons el que decidiu amb el vostre assessor.
  • Anonimització d'IP, respecte al senyal de no seguiment i formulari d'exclusió per als vostres visitants.
  • Esborrat automàtic de dades en brut antigues, amb el termini de retenció que fixeu.
  • Cua de seguiment amb Redis per a webs amb molt de trànsit, si cal.
  • Còpies de la base de dades i de la configuració fora del servidor, amb restauració de prova.
  • Actualitzacions de Matomo i dels seus connectors, i monitoratge de l'arxivat, la base de dades i el disc.

Preguntes freqüents

Amb Matomo ja no necessitem l'avís de galetes?

Depén, i no us ho podem garantir. Matomo pot funcionar sense galetes, anonimitzar les adreces IP i guardar les dades només al vostre servidor, cosa que redueix molt el tractament. Si amb aquesta configuració podeu prescindir del consentiment depén de l'ús que feu de les dades i del criteri de l'autoritat que us aplique; aquesta decisió la pren el vostre assessor legal. Nosaltres deixem Matomo configurat exactament com acordem.

Podem portar l'històric de Google Analytics?

En bona part, sí. Matomo té un importador de Google Analytics que porta els informes de l'històric a un lloc de Matomo. No és una còpia exacta, perquè les dues eines no mesuren igual, però conserva la tendència. El normal és tindre les dues funcionant en paral·lel unes setmanes i comparar.

Matomo Cloud o Matomo al nostre servidor?

Matomo Cloud és el servei del mateix fabricant i us lleva el manteniment. El muntem al vostre compte quan voleu decidir on són les dades, quant de temps es guarden i qui té accés al servidor, o quan teniu molt de trànsit i preferiu pagar la màquina en lloc d'un pla per volum.

Aguanta webs amb molt de trànsit?

Sí, amb la configuració adequada. El que més pesa és la base de dades i l'arxivat d'informes. Amb l'arxivat programat fora de les hores punta, una base de dades ben dimensionada i, si cal, una cua de seguiment en Redis que absorbeix els pics, Matomo aguanta molt de volum. Mesurem abans de dimensionar.

Expliqueu-nos el vostre cas

En una trucada gratuïta de 20 minuts veiem on sou i per on començar. Sense compromís.

Reservar una trucada de 20 minuts

Documentació oficial consultada

Les dades tècniques d'aquesta pàgina es basen en:

Revisat el

WhatsApp